Ingeniero/a de Soporte en Fabricación Aditiva
Empresa
Los sistemas de fabricación aditiva de Renishaw están diseñados para producir piezas y componentes complejos mediante la tecnología de fabricación aditiva (también conocida como impresión 3D). Estas tecnologías incluyen la fusión láser por lecho de polvo (LPBF), que utiliza un láser para fundir y fusionar polvos de metal sobre un sustrato con una precisión instantánea y ultra alta, directamente desde un diseño CAD. Además de sus sistemas de fabricación aditiva, Renishaw también ofrece software y servicios de asistencia para ayudar a los clientes a optimizar sus procesos de fabricación y obtener resultados de la máxima calidad. Estamos buscando un ingeniero/a de soporte técnico (AMPD) que trabaje en España, preferiblemente en el País Vasco, para unirse a nuestro equipo. La persona a cargo se asegurará de proporcionar un alto nivel de servicio y asistencia a cada cliente de fabricación aditiva, permitiéndoles maximizar los beneficios esperados de su inversión.
Misión
- Instalación y puesta en marcha de sistemas de fabricación aditiva.
- Formación y asistencia a los operarios de las máquinas de fabricación aditiva de los clientes, tanto in situ como a distancia.
- Servicio y mantenimiento programados para la línea de productos de fabricación aditiva de Renishaw. Esto incluirá el mantenimiento y las actualizaciones de los conjuntos electrónicos, mecánicos, de software y ópticos.
- Reparaciones a clientes, diagnósticos in situ, localización de averías y servicios de calibrado.
- Pruebas de productos, medición del rendimiento, recopilación de datos y redacción de informes.
- Gestión de las relaciones con los clientes
- Realización puntual de las visitas de servicio conforme a las expectativas de la empresa.
- Garantizar que los gastos y los partes de horas se presentan a tiempo.
- Cumplir siempre los requisitos de EPI.
Perfil
Requisitos clave
- Experiencia previa en ingeniería de servicios de apoyo, preferiblemente con experiencia en el servicio, mantenimiento, reparación o montaje/mantenimiento de máquinas de fabricación aditiva, CNC, robótica/automatización.
- Grado o licenciatura de alto nivel en una disciplina técnica (mecánica, eléctrica o automatización de máquinas).
- Permiso de conducir europeo completo.
- Viajes frecuentes por España y Portugal, y ocasionalmente a la base del Reino Unido (Miskin, Gales del Sur) por necesidades de formación.
Requisitos deseables
- Experiencia en pruebas/calibración de sistemas mecánicos, eléctricos y ópticos.
- Experiencia en instalación in situ, puesta en marcha y formación.
- Capacidad para leer, comprender y traducir planos e instrucciones de montaje mecánicos, eléctricos, neumáticos, hidráulicos y esquemáticos.
- Experiencia de trabajo con circuitos de alta y baja tensión.
- Excelentes dotes de comunicación escrita y verbal con experiencia en atención y servicio al cliente.
Características personales
El candidato/a para este puesto será una persona motivada, con habilidades de comunicación escrita y verbal. Demostrará un enfoque metódico y sistemático para la resolución de problemas, con la capacidad de mantener la calma y la confianza en entornos de alta presión de cara al cliente. También deberá ser una persona organizada que pueda demostrar adaptabilidad cuando surjan imprevistos, al tiempo que deberá tener un comportamiento flexible con respecto a los viajes regulares y el trabajo en diferentes lugares.
Qué ofrecemos
- Contrato indefinido
- Contrato a tiempo completo
- Salario según perfil
- Coche de empresa
- Localización: España
- Incorporación inmediata
Puedes postular a la oferta de empleo a través de este enlace.
*Solicitando esta oferta de empleo nos autorizas a tratar tus datos personales con la única finalidad de la contratación de la oferta de empleo. Una vez finalizado el proceso, eliminaremos tus datos de nuestra base de datos.
**En Renishaw, creemos en una cultura de diversidad para atraer a las mejores personas, formar parte de los mejores entornos y adaptarnos a nuestros diversos clientes. Ofrecemos igualdad de consideración para el empleo a todos los solicitantes cualificados sin distinción de raza, color, religión, sexo, identidad de género, orientación sexual, experiencia, antecedentes, edad, perspectivas y capacidades. Renishaw es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a facilitar cualquier adaptación razonable a los candidatos con capacidades diferentes.